يهم المغاربة الراغبين في السفر إلى الخارج: ترتيبات جديدة تنظم عقود إسعاف السفر

تدارست هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي بالتشاور مع الجامعة المغربية للتأمين، تفعيل ترتيبات جديدة خاصة بتاريخ سريان عقود إسعاف السفر.

وفي هذا الإطار، أفادت الهيئة في بلاغ، بأنها تخبر عموم المواطنين أنه يتعين على المؤمن له التحقق، خلال اكتتابه لعقد إسعاف السفر من أن تاريخ بدء سريان عقده، الذي غالبا ما يتم تحديده ضمن خانة الشروط الخاصة، يتطابق مع تاريخ سفره المتوقع.

وأبرزت الهيئة، أن هذا الإجراء الاحترازي يتيح للمؤمن له إمكانية تأجيل تاريخ السريان أو إلغاء العقد.

وأضاف المصدر ذاته، أنه في حالة عدم التمكن من السفر في التاريخ المحدد مسبقا، يمكن للمؤمن له طلب تأجيل تاريخ سريان العقد حتى يناسب تاريخ السفر الجديد، أو إلغائه شريطة ألا يكون العقد قد دخل حيز التنفيذ.

وعليه، تلتمس هيئة مراقبة التأمينات والاحتياط الاجتماعي والجامعة المغربية للتأمين من جميع المسافرين أخذ هذه المعلومات بعين الاعتبار عند اكتتاب عقود إسعاف السفر بغية ضمان الاستفادة من تغطية تتماشى مع كل الظروف غير المتوقعة.

ويهدف عقد إسعاف السفر إلى تقديم خدمات الإسعاف للمؤمن لهم خلال تنقلاتهم الخاصة أو المهنية في حالة وقوع حادث أو مرض ذي طبيعة عاجلة وغير متوقعة للمؤمن له، أو توقف السيارة المؤمن عليها بعد وقوع حادث أو عطل أو في حالة سرقتها، أو وفاة المؤمن له، أو فقدان أو سرقة وسائل الأداء أو وثائق الهوية. كما يمكن لكل شخص أراد السفر إلى الخارج، اكتتاب عقد تأمين الإسعاف. النطاق الجغرافي للضمانات محدد في عقود تأمين الإسعاف.

بالإضافة إلى ذلك، تطلب العديد من الدول الأجنبية، لا سيما تلك الموجودة في منطقة شنغن، اكتتاب هذا العقد كجزء من الإجراءات الإدارية لمنح التأشيرة.

ينص عقد تأمين الإسعاف خلال السفر، على وجه الخصوص، على العديد من الخدمات، من بينها تحمل مصاريف الاستشفاء في الخارج: تضمن شركة التأمين وتغطي تكاليف الاستشفاء في الخارج بعد حادث أو مرض ذي طبيعة عاجلة وغير متوقعة، في حدود المنصوص عليه في العقد. و بعد دفع قسط إضافي ثابت في العقد، يمكن تمديد ميزة “تكاليف الاستشفاء في الخارج” إلى: الأمراض المزمنة؛ أمراض موجودة مسبقًا؛ إعادة الإصابة أو تفاقم أو مضاعفات مرض أو حالة مرضية.

ومن بين الخدمات كذلك، إرجاع جثمان المؤمن له المتوفى ونقله إلى المغرب: ينظم المؤمن ويغطي: إرجاع و / أو نقل جثة المؤمن له المتوفى من مكان الوفاة إلى مكان الدفن في المغرب بأكثر وسائل النقل ملاءمة، والإجراءات الإدارية التي تسمح بهذا النقل، والنعش، إذا لزم الأمر، من أبسط طراز يسمح بهذا النقل.

وبخصوص إرسال قطع الغيار للخارج: إذا كانت المركبة المؤمن عليها متعطلة في أعقاب حادث أو عطل، وتتطلب قطع غيار أساسية لاستعادتها إلى حالة العمل وكانت غير متوفرة في مكان العطل، فإن شركة التأمين ستنظم البحث عن هذه القطع وتدفع مسبقا تكلفتها وتغطي تكاليف الشحن. وكذا التخلي عن المركبة المؤمن عليها في الخارج: في حالة الإعلان عن السيارة المؤمن عليها قد تحطمت، يغطي المؤمن تكاليف التخلي عن السيارة المذكورة. إذا كان هذا التخلي لا يمكن أن يتم في الموقع لأسباب تشريعية أو تنظيمية في البلد المعني، تتحمل شركة التأمين تكاليف التخلي عن الحطام ونقله إلى بلد آخر.

الدفع المسبق للإيداع الجزائي: في حال وجود مسؤولية جنائية للشخص المؤمن عليه بعد وقوع حادث مروري في الخارج ومتعلق باستخدام السيارة المؤمن عليها ويخضع الشخص المؤمن له لالتزام سلطات البلد الذي يقع فيه بدفع وديعة جنائية، تقوم شركة التأمين بدفع مسبق لهذا الإيداع حتى المبلغ المحدد في عقد المساعدة.

أتعاب المحامي: عندما يتم رفع دعوى ضد المؤمن عليه في الخارج أمام محكمة للمسؤولية الجنائية بعد حادث مروري يتعلق باستخدام السيارة المؤمن عليها، تقوم شركة التأمين بتغطية تكاليف دفاعه بواسطة محام، حتى المبلغ المحدد في عقد المساعدة.

تقديم الأموال في حالة السرقة أو ضياع الأوراق و / أو وسائل الدفع: في حالة فقدان أو سرقة وسيلة الدفع أو أوراق الهوية في الخارج للشخص المؤمن عليه، تمنح شركة التأمين سلفة تصل إلى المبلغ المحدد في عقد مساعدة السفر.

تغطية تكاليف الفندق: في حالة فقدان أو سرقة وسيلة الدفع أو أوراق الهوية في الخارج للشخص المؤمن عليه، تقوم شركة التأمين بتغطية تكاليف الفندق في الخارج حتى المبالغ المحددة في عقد مساعدة السفر.

العودة المبكرة للمؤمن له: عندما يضطر المؤمن له الذي يعيش في الخارج إلى العودة إلى المغرب بعد فقدان أو سرقة وسيلة الدفع، توفر شركة التأمين تذكرة طيران بالدرجة الاقتصادية أو قطار الدرجة الأولى أو في الحافلة للسماح له بالعودة إلى المغرب.