أعلن المكتب الوطني للمطارات عن حدوث اضطرابات تقنية في نظام تسجيل الرحلات وإصدار بطاقات الصعود بمطارات المملكة، وذلك نتيجة عطل واسع في شبكة الكهرباء بشبه الجزيرة الإيبيرية، مما أثر على الخوادم المعلوماتية المتواجدة بإسبانيا والتي يعتمد عليها بعض مشغلي الاتصالات.
وأكد المكتب في بلاغ له اليوم الاثنين أن فرقه الفنية تعمل بشكل مكثف بالتنسيق مع المشغلين المعنيين لاستعادة النظام في أقرب وقت ممكن. وفي انتظار ذلك، تم الانتقال إلى النظام اليدوي لضمان استمرارية عمليات التسجيل والصعود في جميع مطارات المملكة.
وناشد المكتب المسافرين المغادرين بالتواصل مع شركات الطيران التابعة لهم قبل التوجه إلى المطار للاطلاع على آخر التحديثات المتعلقة برحلاتهم. كما دعا المسافرين الذين تأكدت مواعيد رحلاتهم إلى الحضور مبكراً لتسهيل إتمام الإجراءات في ظل هذه الظروف الاستثنائية.
وأشار البلاغ إلى أن فرق المطارات تعمل بكامل طاقتها لتقديم الدعم للمسافرين وتقليل أي إزعاجات قد تنتج عن هذا الموقف الطارئ. كما طمأن المكتب الركاب بأن جميع الأطراف المعنية تتعاون بشكل وثيق لتجاوز هذه الاضطرابات بأسرع ما يمكن.
يُذكر أن هذه الاضطرابات جاءت نتيجة عطل مفاجئ في الشبكة الكهربائية الإسبانية، مما أثر على الأنظمة الإلكترونية المرتبطة بها، لكن المكتب أكد أن الخدمات ستعود إلى سابق عهدها فور معالجة الخلل الفني.
تعليقات
0