عملاء بنك CIH يتفاجئون بنقص مبالغ مالية من حساباتهم والبنك يوضح

فوجئ العديد من زبناء مؤسسة القرض العقاري والسياحي “CIH” اليوم الأحد 31 مارس، باقتطاع مبالغ مالية من حساباتهم ، مما دفع إلى الاعتقاد بأن الأمر يتعلق بعملية قرصنة واسعة تعرضت لها المؤسسة البنكية المذكورة.

ولاحظ رواد المواقع التواصل الاجتماعي أن العديد من المواطنين يشتكون من إختفاء أموال من حساباتهم البنكية “CIH BANK”، والذي اثار جدلا كبيرا وسط زبناء سياش بنك، سببه اختفاء الأموال بطريقة غير مفهومة و لا مبررة، فيما أورد آخرون أن الأمر يتعلق بقرصنة معطيات الزبناء عن طريق اختراق عمليات “E-Commerce” التي يتيحها التطبيق البنكي.

وأوضح بلاغ، نشره البنك على صفحته الرسمية، جاء فيه:

على إثر التأخير في معالجة جزء من العمليات البنكية، لقي بعض الزبناء رصيدا مختلفا في حساباتهم.

ونود أن نعلم زبناءنا الكرام، أنه تم التصحيح وسيتم التعديل للأرصدة في هذا اليوم بعد نهاية المعالجة.

ونعتذر على هذا الحدث الإستثنائي، ونشكركم على ثقتمم في بنك CIH.