شهدت خدمات تابعة لشركة “ميتا”، اليوم الجمعة 12 يونيو 2026، اضطرابا تقنيا واسعا أثر على ولوج آلاف المستخدمين إلى منصتي فايسبوك وإنستغرام، وسط بلاغات متزايدة عن صعوبات في تسجيل الدخول، وتعطل تحميل الصفحات، وظهور رسائل خطأ لدى عدد من المستخدمين.
وبحسب معطيات موقع “Downdetector”، المتخصص في تتبع أعطال الخدمات الرقمية اعتمادا على بلاغات المستخدمين، فقد تم تسجيل أكثر من 62 ألف بلاغ عن مشاكل في استخدام فايسبوك، إضافة إلى أكثر من 8 آلاف بلاغ يتعلق بإنستغرام، إلى حدود الساعة 10:11 صباحا بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة، وفق ما نقلته وكالة رويترز.
وأكد آندي ستون، مسؤول التواصل في شركة “ميتا”، أن الشركة على علم بالمشكل التقني، مشيرا إلى أن فرقها تعمل على معالجة الخلل وإعادة الخدمات إلى وضعها الطبيعي. ولم تكشف الشركة، إلى حدود المعطيات المتوفرة، عن السبب المباشر وراء هذا العطب أو مدته المتوقعة.
وتداول مستخدمون على منصات بديلة، خصوصا “إكس”، شكايات بخصوص تعذر الولوج إلى حساباتهم، أو توقف تحميل المنشورات، أو ظهور صفحات بيضاء ورسائل خطأ عند محاولة استعمال تطبيقات ميتا. كما تحدثت تقارير إعلامية عن تأثر خدمات أخرى مرتبطة ببيئة ميتا، من بينها “ماسنجر”، بدرجات متفاوتة.
ورغم توصيف العطب بأنه واسع النطاق، فإن تحديد حجمه الحقيقي يبقى مرتبطا بالمعطيات الرسمية التي ستصدرها الشركة لاحقا، خاصة أن أرقام مواقع رصد الأعطال تعتمد أساسا على البلاغات الطوعية للمستخدمين، ولا تعكس بالضرورة العدد الفعلي لكل الحسابات المتضررة.
ويعيد هذا الخلل التقني إلى الواجهة هشاشة الاعتماد اليومي المكثف على منصات التواصل الاجتماعي، ليس فقط بالنسبة للأفراد، بل أيضا بالنسبة للمقاولات ووسائل الإعلام وصناع المحتوى الذين ترتبط أنشطتهم الرقمية بشكل مباشر باستقرار هذه الخدمات.
وتعد فايسبوك وإنستغرام من أبرز المنصات التابعة لشركة “ميتا”، إلى جانب واتساب وماسنجر وثريدز، وهي خدمات تستقطب مئات الملايين من المستخدمين عبر العالم، ما يجعل أي توقف أو اضطراب واسع فيها ذا أثر مباشر على التواصل الرقمي وتدفق المحتوى والإعلانات.
تعليقات
0